Informations de garantie

A propos de votre garantie

Les enceintes Paradigm sont garanties contre tout défaut de fabrication et / ou de matériel pendant les périodes décrites ci-dessous à compter de la date d’achat initial. Dans le délai spécifié, la réparation, le remplacement ou l'ajustement de pièces pour cause de défauts de fabrication et / ou de matériel sera gratuit pour le propriétaire d'origine. Les abus thermiques ou mécaniques ne sont pas couverts par la garantie.

La période de garantie sur les enceintes Paradigm est la suivante:
  • Haut-parleurs d'étagère, de sol, dans le mur et au plafond - cinq (5) ans
  • Subwoofers amplifiés - trois (3) ans
  • Haut-parleurs Rock extérieurs - cinq (5) ans
  • Haut-parleurs Stylus Outdoor - deux (2) ans
  • Haut-parleurs électriques - un (1) an
  • Produits de la série SHIFT - un (1) an

La garantie commence à la date d’achat auprès de Paradigm ou d’un revendeur agréé Paradigm.

Cette garantie s’applique uniquement aux achats effectués auprès de revendeurs agréés Paradigm au Canada et aux États-Unis. Pour connaître les conditions de garantie, les conditions et l'assistance ailleurs, veuillez contacter le distributeur agréé Paradigm dans le pays où vous avez effectué votre achat. La garantie à l'extérieur du Canada et des États-Unis est établie et fournie par nos distributeurs agréés du monde entier.

Limites:
  • La garantie débute à la date de l’achat initial auprès du détaillant Paradigm® agréé uniquement. Ce n'est pas transférable;
  • La garantie s'applique uniquement à ce produit. Si le produit est soumis à l'une des conditions décrites dans la section suivante, la garantie est annulée.
  • La garantie ne s'applique pas si le produit est utilisé dans des applications professionnelles ou commerciales.
La garantie est annulée si:
  • Le produit a été maltraité (intentionnellement ou accidentellement);
  • Le produit a été utilisé avec un équipement inapproprié ou défectueux;
  • Le produit a été soumis à des signaux dommageables, à un dérangement au cours du transport, à des dommages mécaniques ou à toute autre condition anormale.
  • Le produit (y compris le boîtier) a été altéré ou endommagé par un centre de service non autorisé.
  • Le numéro de série a été supprimé ou effacé.
Responsabilités du propriétaire:
  • Fournir un entretien et un fonctionnement normaux / raisonnables;
  • Fournir ou payer les frais de transport du produit au centre de service;
  • Fournissez une preuve d'achat (le reçu de vente remis au moment de l'achat par votre revendeur agréé Paradigm® doit être conservé pour la date de preuve d'achat).

Si des réparations sont nécessaires, contactez votre revendeur agréé Paradigm® le plus proche, Paradigm Electronics Inc. ou votre distributeur d'import (hors des États-Unis et du Canada) pour prendre des dispositions pour organiser, rapporter ou expédier en avance toute unité défectueuse. Paradigm Electronics Inc. se réserve le droit d'améliorer la conception de tout produit sans assumer aucune obligation de modifier un produit déjà fabriqué. Cette garantie remplace toutes les autres garanties explicites ou implicites, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, et ne peut être étendue ou élargie par personne. En aucun cas, Paradigm Electronics Inc., leurs agents ou leurs représentants ne pourront être tenus responsables de dommages indirects ou accessoires. Certaines juridictions n'autorisant pas la limitation des dommages accessoires ou indirects, cette exclusion peut ne pas s'appliquer à vous.

Conservez votre facture pour la preuve de la durée de la garantie et la preuve d’achat.



Informations sur la garantie des produits remis à neuf

Les produits reconditionnés de Paradigm peuvent être des produits d’occasion, des produits de démonstration, des produits d’essai ou des usines ayant subi une inspection rigoureuse pour garantir leur conformité aux normes de qualité strictes de Paradigm en ce qui concerne les performances sonores et l’intégrité mécanique. Chaque produit remis à neuf est couvert par une garantie de produit remis à neuf.

Nos produits reconditionnés sont emballés dans un emballage d’usine, avec toute la documentation et, le cas échéant, les accessoires normalement livrés avec le produit. À l'occasion, les produits remis à neuf peuvent contenir de légères imperfections cosmétiques, mais sont conformes aux normes de performance intégrales de notre industrie.

Chaque produit reconditionné:

  • A subi des inspections rigoureuses pour s'assurer qu'il répond à nos normes de qualité strictes.
  • Est soumis à des tests complets pour garantir des performances sonores optimales et une intégrité mécanique.
  • Est fourni avec une documentation complète.
  • Est fourni avec une garantie d'un (1) an non cosmétique (les produits SHIFT offrent une garantie de 90 jours).
  • Le cas échéant, est fourni avec les câbles, la télécommande et les accessoires.
  • Les éléments remis à neuf peuvent ne pas avoir le dernier micrologiciel et il peut être nécessaire de mettre à jour la version actuelle par l'utilisateur final.
  • Est donné un nouveau numéro de série remis à neuf.
  • Livré dans un emballage de produit d'usine portant une étiquette «Remis à neuf».
  • Peut avoir des imperfections cosmétiques mineures.